📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de mensajería y paquetería externa.

2. Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tiempos de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y la paquetería seleccionada.

Estos tiempos pueden variar por:

• Temporadas altas

• Condiciones climáticas

• Situaciones externas a nuestra operación

4. Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra, dependiendo del peso, volumen y destino del pedido.

Ofrecemos promociones de envío gratis en compras que cumplan con un monto mínimo.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía para rastrear su envío directamente en la página de la paquetería correspondiente.

6. Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas derivadas de información incorrecta o incompleta.

7. Daños o Incidencias

Si el paquete llega dañado o con signos de maltrato, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica al correo de atención al cliente.